Contacto

Información directa para comunicarse con el equipo de investigación.

Dirección postal y laboratorio

Dirección Ruela Oliva, 81, 1º C
Teléfono +34 962 44 5761
Correo electrónico info@washingtongascbp.com

Horario de atención

Lunes – Viernes 09:00 – 18:00
Sábado 10:00 – 14:00
Domingo Cerrado

Canales de comunicación

  • Consulta telefónica directa en horario laboral.
  • Correo electrónico para solicitudes de datos, colaboraciones o visitas al laboratorio.
  • Atención presencial con cita previa en la dirección indicada.

Canales de contacto y tiempos de respuesta

Consulta los plazos estimados para cada vía de comunicación con el equipo de investigación.

Correo electrónico

Consultas técnicas, solicitudes de datos y correspondencia formal.

Tiempo de respuesta estimado: 48–72 horas hábiles

Teléfono

Atención directa para urgencias de campo o coordinación de expediciones.

Número: +34 962 44 5761
Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00–14:00 CET

Correo postal

Envío de documentación, muestras físicas o correspondencia certificada.

Dirección: Ruela Oliva, 81, 1º C
Tiempo de respuesta estimado: 10–15 días hábiles

Acuerdo de nivel de servicio (SLA)

Para incidencias críticas en la recogida de datos o fallos en equipos de medición, el tiempo de respuesta máximo es de 4 horas durante el horario laboral.

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